企业用户可拨打官方销售热线 400-821-6899，或发送邮件至 [email protected] 获取产品演示与定制方案。销售团队工作时间为周一至周五 9:00-18:00，非工作时间可留言，下一个工作日会优先回电。
现有商户如需技术协助，可通过官网右下角在线客服入口直接沟通，也可发送邮件至 [email protected] 描述问题并附上店铺编号。电话支持请拨打 400-821-6899 后按 2 键转接技术部门，紧急故障可提交工单，系统承诺 2 小时内首次响应。
意向进行资源置换、联合营销或媒体采访，请发送邮件至 [email protected]。商务合作相关事宜可致电 400-821-6899 后按 3 键，根据语音提示转接对应负责人。商业方案建议书通常会在 3 个工作日内获得回复。
上海总部位于上海市徐汇区宜山路 700 号普天信息产业园 A 栋。来访前需通过客服邮箱或销售顾问提前至少两个工作日预约，前台凭预约信息登记放行。各地分公司地址请通过官网“关于我们”页面查看最新信息。
